Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn. Wij verwerken je gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk?

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Via onze formulieren: voornaam, e-mailadres, telefoonnummer en je antwoorden op de korte vragenlijst (o.a. je doel en beschikbare tijd).
• Bij het boeken van een gesprek: je gekozen datum en tijdstip.
• Als je klant wordt of het programma volgt: gegevens over je training, voeding en voortgang die je zelf invult in de coaching-app.
• Automatisch: beperkte gegevens over je websitebezoek via cookies en vergelijkbare technologie (zie punt 6).

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• Om te beoordelen of het programma bij je past en je toegang te geven tot het 21 Dagen Recharge Systeem (uitvoering van je aanvraag).
• Om je telefonisch gesprek in te plannen, te bevestigen en je eraan te herinneren via e-mail en sms (uitvoering van je aanvraag).
• Om je coaching en opvolging te geven binnen het programma (uitvoering van de overeenkomst).
• Om je relevante e-mails te sturen over je traject en ons aanbod. Uitschrijven kan altijd via de link onderaan elke mail (gerechtvaardigd belang / toestemming).
• Om onze advertenties en website te verbeteren (toestemming, via cookies).

4. Met wie delen wij je gegevens?

Wij verkopen je gegevens nooit. Wij werken met een beperkt aantal verwerkers die ons helpen de dienst te leveren:

• LeadConnector / HighLevel — klantenbeheer, e-mail en sms.
• Zapier — doorsturen van formuliergegevens tussen onze systemen.
• Trainerize (ABC Fitness) — de coaching-app met je trainings- en voedingsplan.
• Meta (Facebook/Instagram) — meten van advertentieresultaten via de Meta-pixel.
• Stripe — betalingsverwerking als je klant wordt.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de EU. In dat geval gebeurt dit op basis van passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

5. Hoelang bewaren wij je gegevens?

• Vraag je toegang aan maar word je geen klant: maximaal 2 jaar na je laatste contact.
• Word je klant: gedurende het traject en daarna zolang wettelijk verplicht (boekhoudkundige gegevens: 7 jaar).
• Je kan altijd eerder verwijdering vragen (zie punt 7).

6. Cookies en Meta-pixel

Onze website gebruikt cookies en de Meta-pixel om te meten hoe bezoekers de site gebruiken en om onze advertenties relevanter te maken. Je kan cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen. Meer over hoe Meta gegevens verwerkt lees je in het privacybeleid van Meta.

7. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, het recht om je toestemming in te trekken en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking (waaronder direct marketing).

Stuur daarvoor een mail naar [email protected]. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België) of, als je in Nederland woont, bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.